Conditions Générales de Vente (CGV) – BAG&GAIA
1. PRÉAMBULE Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site internet BAG&GAIA. Toute commande passée sur le site implique l’adhésion sans réserve du client aux présentes CGV.
2. IDENTIFICATION DU VENDEUR
3. PRODUITS Les produits proposés à la vente sont présentés sur le site BAG&GAIA avec une description précise. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit reçu.
4. PRIX Les prix sont indiqués en euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). BAG&GAIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix appliqué à une commande sera celui affiché au moment de l’achat.
5. COMMANDES Toute commande est validée après acceptation du paiement. Le client recevra un email de confirmation récapitulant la commande. BAG&GAIA se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige avec le client.
6. PAIEMENT Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire, PayPal et tout autre mode indiqué sur le site. Le paiement est sécurisé par un prestataire de service de paiement.
7. LIVRAISON Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. BAG&GAIA ne peut être tenue responsable en cas d’erreur dans les informations fournies par le client. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier selon la destination.
8. DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation et retourner le produit sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité.
9. GARANTIES ET RESPONSABILITÉ Les produits sont couverts par la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés. BAG&GAIA ne saurait être tenue responsable en cas d’utilisation inappropriée des produits.
10. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES Les informations personnelles collectées sont destinées à BAG&GAIA pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.
11. DROIT APPLICABLE ET LITIGES Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Pour toute question, veuillez contacter BAG&GAIA via les coordonnées ci-joint : bagandgaia@gmail.com